AOL - die ProblemzoneAOL - die Problemzone



Kategorie: <<< Technik >>>
200621Fr.Jul
Immer wieder schlägt die Kommunikation mit AOL-Kunden fehl:

Viele AOLler erhalten keine Rückmeldung von KinderRatTat, obwohl KinderRatTat eventuell meldet, dass das Versenden der Email geklappt hätte. Sie erhalten allerdings auch keine Rückmeldungen von den meistan anderen, nicht-AOL-verwandten Web-Diensten.

Woran liegt das?
Obwohl das Versenden der Mail von KinderRatTat aus klappt, kommt die Mail nicht beim Kunden an. Die Mail läuft bis zum Provider AOL, dort wird sie dann unter Umständen vernichtet.

Die Umstände
Nun, es scheint eine Frage der Einstellung von jedem einzelnen AOL-Konto zu sein. AOL scheint die Konten der AOL-Kunden mit einer Voreinstellung zu bedienen, die verhindert, dass Email von AOL-fremden Diensten beim Kunden ankommt. Der Kunde muss diese Einstellung finden und umstellen. Wenn der AOL-Kunde diese Einstellung nach der erfolgreichen Installation von AOL nicht explizit ändert, ist er lediglich im AOL-Wide-Web erreichbar, nicht aber im World-Wide-Web.


Klartext: Der AOL-Kunde erhält nur noch Mails von anderen AOL-Kunden und von allen im AOL-Konzern angeschlossenen Domänen (z.B.: Compuserve).

Die meisten Internet-Neulinge, die als Kunden von AOL geworben wurden, belassen die Einstellungen lieber so, wie sie von AOL vorgegeben wurden. Denn man könnte ja was falsch machen!

Die Angst vor Fehlern verhindert Kommunikation.

Da ich persönlich leider keine AOL-Kunden kenne, bin ich bei der weiteren Aufklärung dieses Sachverhaltes auf Ihre Mitarbeit angewiesen:

Wenn Sie AOL-Kunde sind und herausgefunden haben, woran es liegt (irgendwo in den Einstellungen zu Emails), dann schicken Sie mir ein paar Screenshots, damit auch die anderen AOL-Kunden wieder mit KinderRatTat (und dem Rest der Welt) in Kontakt treten können.


Lesen Sie auch:


Peter Klauer

200814Di.Okt
Letzte Änderungen

Kommentare: 0 Einen Kommentar hinzufügen
Dieser Beitrag wurde
					insert into counter_history
					(ch_id_counter, ch_ip )
					values( 33, '34.204.176.189')
					
Field 'ch_sessionid' doesn't have a default value